Tudo o que existe e acontece pode servir de aprendizado para aqueles que estão dispostos a observar e entender o que está acontecendo e o que pode ser mudado.
Situações boas e ruins, causas de perdas e prejuízo, novas oportunidades e ideias podem ser percebidas quando paramos para observar o que está acontecendo.
Para a gestão, a observação é de vital importância, pois ela permite a compreensão do que há na empresa, fora dela e como seus recursos podem ser utilizados da melhor forma possível.
Observar é o primeiro passo para conseguirmos pensar em soluções e estratégias para nossos negócios, decidir as melhores ferramentas e técnicas, criar planos de ação, e assim por diante.
É também o último passo relacionado a qualquer processo de gestão, pois compõe o processo de avaliação dos resultados obtidos com o processo.
Quando aplicada em nível pessoal gera os mesmos benefícios anteriormente citados, e é uma das ferramentas mais importantes para o desenvolvimento pessoal e na formação de bons profissionais.
Que tal saber mais sobre a observação aplicada no contexto da gestão de um negócio?